네이버 페이 구매시 반품,환불시 관련해서 안내드립니다.

네이버페이 반품건은 반품배송비를 동봉하거나, 송금하시지 않을 경우

환불금에서 반품비용이 차감되는 시스템 입니다.

환불금이 차감되는 금액이라 이부분 같은경우 

네이버페이 시스템상 고객님께서 네이버페이 홈페이지에 접속하셔서

구매내역에서 직접 승인처리를 해주셔야 환불 처리가 됩니다.

이후 반품비용 승인처리하면 1~3일이내 네이버측에서 환불처리 완료되며

반품비용 결제 승인 처리가 되자 않을 경우 환불 보류가 됩니다.

환불 보류가 되면 반품 접수일로부터 90일 이후에 자동 환불처리됩니다.

안내에 따라 진행 부탁드립니다. 

네이버페이- 결제내역 - 쇼핑에 접속하여 반품 주문건 클릭

반품상세정보 - 결제하기 버튼 클릭